Durante o período de enchentes, usuários gaúchos conseguirão se conectar nas redes de operadoras concorrentes
Todas as operadoras de celular que prestam serviço no Rio Grande do Sul entraram em acordo para compartilhar seu sinal com usuários de empresas concorrentes. As redes de roaming, permitem que usuários utilizem os serviços de outras operadoras tanto em contratos que optam pela modalidade pré-pago ou pós pago.
Com este benefício, o usuário será automaticamente conectado na antena mais próximo de sua localização, o que resulta em mais qualidade do sinal e agilidade nas ligações e envio de mensagens, por exemplo.
Outro benefício foi oferecido para usuários da Tim e Vivo, que bonificou todos os seus clientes com 10gb de bonus de internet. Já a claro, bonificou os usuários com 5gb de internet e os clientes pós pagos estão isentos de multas e juros em caso de atraso durante o período de calamidade.
Para utilizar a rede de roaming, o usuário precisa habilitar a opção no seu aparelho e o passo a passo varia de acordo com a marca e modelo, mas uma opção de configuração automática pode ser oferecida nas notificações.